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| Servicios |
| Más allá de constituir la garantía de
satisfacción para nuestros clientes; la
experiencia, la ética y la calidad en los servicios
son el valor agregado, que nos
distinguen como un aliado hacia nuestros clientes, de un
mero proveedor de
Tecnología.
Nuestra gama de servicios comprende:
>>Consultoría
>>Capacitación
>>Soporte Técnico
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| Consultoria |
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| Integramos
Software empresarial de clase mundial y la más reciente
tecnología en el mercado. Esto, en combinación
con nuestra experiencia comprobada y la aplicación
de metodologías especializadas, nos proporcionan
los medios para cumplir oportunamente las misiones que
se nos confían.
- Análisis de requerimientos y definición
de soluciones
- Aplicación de Metodologías y las Mejores
Prácticas del Negocio
- Parametrización de las aplicaciones a las condiciones
específicas de los clientesConsultoría de
post-venta y Auditoría en el uso y
- Aprovechamiento de las soluciones
implantadas
Servicios de Implantación, en el tiempo y la inversión óptimos,
para sus aplicaciones de:
- Finanzas
- Distribución y Logística
- Manufactura
- Nómina y Recurso Humanos
- Calidad
- Comercio Electrónico
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| Capacitacion |
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La impartición
de cursos, por parte del personal de AES Consulting, con
experiencia de primera mano en la implantación de
las soluciones, asegura el mejor aprovechamiento de nuestras
soluciones en su organización-
Ofrecemos cursos programados y a solicitud del cliente,
ya sea en sus oficinas o en nuestras instalaciones.
Así como también Cursos personalizados, conforme
a los requerimientos específicos de su empresa.
Contáctenos, y permítanos asesorarle.
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| Soporte Técnico |
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Indudablemente, la infraestructura y la
oportuna actualización y puesta a punto de los recursos,
son elementos esenciales para sustentar soluciones de negocios
robustas y estables.
AES Consulting le ofrece servicios de Soporte Técnico
en las siguientes modalidades:
| En sitio En
esta modalidad, se asigna personal de Soporte Técnico
para brindar el servicio en sus instalaciones. El
beneficio de estos servicios es el de obtener una
mutua retroalimentación de los usuarios y personal
técnico en su organización, con nuestros
consultores.
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Hot line
Soporte Técnico vía telefónica
a nuestros Clientes cuyo Contrato de Mantenimiento
se halle vigente, en forma ilimitada.
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Por caso
O si lo prefiere, ofrecemos paquetes de Consulta
Telefónica, en una tarifa accesible, por
el número de casos que más se ajuste
a sus necesidades.
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Por Internet
Soporte Técnico vía Internet a nuestros
Clientes cuyo Contrato de Mantenimiento se halle
vigente, en forma ilimitada.
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Mejoras
y Actualizaciones
Constantemente, nuestros proveedores desarrollan
de Mejoras y nuevas versiones, acorde a las necesidades
de nuestro mercado. El personal de Soporte Técnico
automáticamente procede a la actualización
de versiones y mejoras a la base instalada, mediante
Contrato de Mantenimiento.
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| Desarrollo |
La personalización de las soluciones así como la construcción
de los elementos de
comunicación e intercambio de información entre distintas aplicaciones
son tareas
asignadas al personal de Desarrollo en A E Solutions Consulting.
A E Solutions Consulting complementa su oferta de soluciones empaquetadas a través
de servicios de:
_ Parametrización de los productos a las condiciones específicas
del cliente.
_ Desarrollo de módulos complementarios
_ Desarrollo de interfases de nuestros productos con las
aplicaciones de su organización
_ Desarrollo de sistemas a la medida del cliente
Utilizamos herramientas de desarrollo de los principales Proveedores de Tecnología
de
punta:
_ Microsoft Visual Studio
_ Microsoft BackOffice
_ Centura Team Developer
_ Oracle Designer/Developer 2000.
_ Informix
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Si requiere de mas información, por
favor contacte con
Telefono 55 43 92 57 y 55 43 82 93
contacto@aesconsulting.com.mx |
